DMARC raporları gelmiyorsa: beş yaygın sebep ve çözümü

DMARC kaydı yayınladın, bir hafta geçti ama rua=mailto:dmarc@yourdomain.com adresine hiç rapor gelmedi. Kimse senin adınla mail göndermiyor diye düşünmeden önce beş yaygın sebepten geçmelisin.

DNS sözdizimi hatası en başta gelir. Alıcılar kötü biçimlendirilmiş DMARC kaydını sessizce yok sayar. En çok rastlanan hata: _dmarc.yourdomain.com altında iki TXT kaydı olması (sadece biri izin verilir; ikinci varsa değerlendirme atlanır). Bir diğeri p=none sonrası noktalı virgülü unutmak: `v=DMARC1; p=none rua=mailto:...` (p=none'dan sonra `;` eksik). Belge programından yapıştırılan akıllı tırnak işaretleri veya DNS arayüzünün birleştirdiği parçalı kayıtlar da sorun olabilir. Kontrol için `dig +short TXT _dmarc.yourdomain.com` komutu çalıştır; çıktıda tam bir satır "v=DMARC1;" ile başlamalı.

Rapor adresi başka bir alana işaret ediyorsa dikkat et. rua points@other-domain.example'a gidiyorsa, alıcılar oraya rapor gönderecek ancak other-domain.example'da yetkilendirme kaydı yayınlanmışsa: yourdomain.com._report._dmarc.other-domain.example TXT "v=DMARC1". Bu kayıt yoksa uyumlu alıcılar raporu bırakır. Üçüncü taraf rapor hizmeti kullanıyorsan bu adım kritik.

Malformed kaydı düzeltip yetkiyi ayarladıktan sonra raporlar bir iki gün içinde gelmeye başlar. İlk DMARC kurulumunda hemen sonuç bekleme; bazı gönderenler haftalık rapor gönderiyor.